Trabalhamos para proporcionar melhor organização, agilidade e confiabilidade nos seus processos, conforme norma ABNT NBR ISO 17025:2017
O sistema tem como principal objetivo gerar relatórios de ensaio precisos e confiáveis.
Composto por três módulos principais que são: Administração, Laboratório e Comunicação.
O início do processo operacional pode se dar pelo recebimento da amostra ou de informações fornecidas pelo cliente ao vendedor.
O primeiro passo para o desenvolvimento do processo ocorre por meio do cadastro de clientes, que será utilizado por grande parte do sistema.
O segundo passo e a proposta comercial que inclui dados básicos do cliente previamente cadastrado, a especificação da proposta, bem como, o(s) produto(s) e as formas de pagamento. A proposta deve ser enviada ao cliente e o mesmo retorna-la assinada.
Assinada a proposta, há o modulo de recebimento que com informações especificas sobre as amostras de um orçamento, gera ordens de serviço que são distribuídas para os laboratórios responsáveis por elas.
Os laboratórios em posse das ordens de serviço, através do Sistema RCAK poderão preencher as coletas de dados para que assim, o relatório de ensaio seja gerado.
